← Retour

Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : août 2026

1. Présentation du service

MyPermiGo est une plateforme en ligne de préparation au permis de conduire théorique belge. Le service est édité par MyPermiGo — contact : ycroitor8096@gmail.com

En accédant à MyPermiGo, vous acceptez les présentes conditions générales d'utilisation dans leur intégralité.

2. Accès au service

MyPermiGo propose deux niveaux d'accès (permis B) :

  • Gratuit — accès à la 1ère leçon du Thème A (aperçu), 1 examen blanc offert, 1 session Turbo offerte. Au-delà, un abonnement Premium est nécessaire.
  • Premium— accès à l'intégralité des 9 thèmes (A à I), examens blancs illimités, sessions Turbo illimitées, cartes flash et banque d'erreurs.

Le permis AM (cyclomoteur) reste intégralement accessible gratuitement, sans limitation.

3. Abonnement Premium

3.1 Formules et prix

L'abonnement Premium est proposé sous plusieurs formules, au choix lors de la souscription :

  • 1 semaine — 4,99€ (TTC)
  • 2 semaines — 7,99€ (TTC)
  • 1 mois — 12,99€ (TTC)

Le paiement est dû dès la souscription. Ces prix peuvent être modifiés sur notification préalable de 30 jours.

3.2 Renouvellement et résiliation

L'abonnement est renouvelé automatiquement à la fin de chaque période, selon la formule choisie (semaine, 2 semaines ou mois). Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace client ou en nous contactant à ycroitor8096@gmail.com. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

3.3 Remboursement

Conformément à la législation européenne sur les contrats conclus à distance, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la souscription. Pour exercer ce droit, contactez-nous à ycroitor8096@gmail.com. En dehors de ce délai, aucun remboursement partiel ne sera accordé pour une période entamée.

4. Paiement

Les paiements sont traités de façon sécurisée par Stripe, certifié PCI-DSS. MyPermiGo ne stocke aucune donnée bancaire. En cas d'échec de paiement, l'accès Premium peut être suspendu jusqu'à régularisation.

5. Utilisation acceptable

En utilisant MyPermiGo, vous vous engagez à :

  • Ne pas tenter de contourner les protections techniques (accès non autorisé à du contenu Premium).
  • Ne pas reproduire, copier, vendre ou distribuer le contenu pédagogique sans autorisation écrite.
  • Ne pas utiliser le service à des fins illégales ou contraires aux bonnes mœurs.
  • Ne pas créer de comptes multiples pour contourner les limites du service.
  • Fournir des informations exactes lors de l'inscription.

Tout manquement à ces règles peut entraîner la suspension immédiate du compte sans remboursement.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de MyPermiGo (textes, questions, design, logo, mascotte Prof. Gaston, code source) est la propriété exclusive de MyPermiGo et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.

Les questions théoriques sont basées sur les référentiels officiels belges du permis de conduire.

7. Responsabilité

MyPermiGo est un outil d'aide à la préparation et ne garantit pas la réussite à l'examen officiel. Le contenu pédagogique est fourni à titre informatif et peut contenir des erreurs ou être sujet à des mises à jour réglementaires. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'échec à l'examen du permis de conduire.

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre le service à tout moment, avec notification préalable lorsque cela est possible.

8. Modification des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU. Les utilisateurs seront notifiés par e-mail ou via l'application en cas de modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du service après notification vaut acceptation des nouvelles conditions.

9. Droit applicable

Les présentes CGU sont régies par le droit belge. En cas de litige, les parties s'engagent à chercher une résolution amiable avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents de Belgique seront saisis.

10. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU : ycroitor8096@gmail.com